Serviço
Temos uma equipa multidisciplinar capaz de atender aos mais diversos tipos de pedidos dos nossos clientes. Isso faz com que o nosso atendimento e serviço funcionem bastante bem, o que leva também a que tenhamos vindo a ter, de uma forma consistente, óptimas pontuações em inquéritos aos clientes. As questões e os elementos base em que nos focamos, com vista a tentar conseguir desenvolver sistemas com níveis de desempenho óptimos são: Planeamento técnico e consulta; Design ergonómico; Superfícies higiéncias; Certificação técnica; Inspecção e certificação microbiológica feita por laboratórios; Custos de instalação fixos; Sem necessidade de manutenção.
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O design ergonómico do local de trabalho possibilita a sua perfeita adaptação ás características físicas pessoais e ao espaço envolvente, permitindo ainda obter ganhos em termos aspecto e higiene. Isso inclui a possibilidade de regulação em altura dos equipamentos, a alteração no posicionamento de componentes em relação a outros, a acessibilidade perfeita para o utilizador e robustos sistemas de fixação para paredes, tecto e chão.
Instalação e aprovação
Os sistemas são rapidamente construídos logo após a colocação da encomenda, para assim possibilitar a sua instalação no timing mais desejado por si. As vantagens das nossas instalações são: São realizadas com base num preço fixo já predefinido; Ocorrem em períodos em que não são realizadas cirurgias; São feitas por um staff de especialistas  capazes de realizar as tarefas de uma forma rápida, metódica e precisa; É efectuada a limpeza após a montagem; É dada formação para uso do equipamento ao staff do hospital; O equipamento fica pronto a ser usado no dia seguinte à instalação.
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Manutenção
Os nossos equipamentos não requerem de forma geral manutenção, não é necessário portanto realizar contratos dispendiosos para esse efeito. No entanto, e caso o deseje, podemos realizar serviços básicos a preços fixos ou proceder à substituição programada dos componentes electrónicos durante o tempo de vida útil dos equipamentos. Como regra base, terá direito a 5 anos de garantia por parte dos fabricantes do hardware informático (e.g. EIZO, BARCO, NEC, Fujitsu, etc.). Os serviços de reparação serão realizados pela rede de serviço dos nossos fornecedores. Entre já em contacto connosco!
Planeamento
Membro da Câmara de Comércio e Indústria Luso-Alemã